Você já se perguntou por onde começar um plano de Marketing que desperta o desejo de compra no consumidor?
Foi a pensar nisso que estudiosos e marketeiros criaram o método dos 4 Ps do Marketing Mix em 1960!
O maior objetivo deste método é guiar a criação de um plano estratégico de Marketing, ao fornecer o conhecimento do próprio negócio, do mercado e dos clientes.
O que são os 4 Ps do marketing mix?
Os 4 Ps do marketing são um modelo para aprimorar os componentes de seu “mix de marketing” – a maneira como você leva um novo produto ou serviço ao mercado.
Ele ajuda você a definir suas opções de marketing em termos de preço, produto, promoção e praça (local) para que sua oferta atenda a uma necessidade ou demanda específica do cliente.
1️⃣ Produto
- O que o cliente deseja do produto/serviço e que necessidades ele satisfaz?
- Que características ele tem para atender a essas necessidades?
- Como e onde o cliente o usará?
- Com o que se parece?
- Que tamanho, cor e assim por diante, deverá ser?
- Como deve ser chamado?
- Qual é a marca?
- Como ele se diferencia dos seus concorrentes?
- Qual é o máximo que pode custar para produzir e ainda ser vendido de forma suficientemente lucrativa?
2️⃣ Preço
- Qual é o valor do produto ou serviço para o comprador?
- Existem preços estabelecidos para produtos ou serviços nesta área?
- O preço do cliente é sensível? Uma pequena redução no preço trará algum mercado extra? Ou um pequeno aumento será aceite e, assim, proporcionará uma margem de lucro extra?
- Que descontos devem ser oferecidos aos clientes comerciais ou a outros segmentos específicos do seu mercado?
- Como o seu preço se compara ao dos seus concorrentes?
3️⃣ Praça (Distribuição)
- Onde os compradores procuram o seu produto ou serviço?
- Se eles procuram em uma loja, que tipo? Uma loja especializada ou um supermercado, ou ambos? Ou online? Ou direto, via catálogo?
- Como você pode aceder aos canais de distribuição certos?
- Você precisa de uma força de vendas? Ou participa de feiras de negócios? Ou fazer envios online? Ou enviar amostras para empresas de catálogo?
- O que seus concorrentes fazem e como você pode aprender com isso e/ou se diferenciar?
4️⃣ Promoção
- Onde e quando você pode transmitir as suas mensagens de marketing ao seu mercado-alvo?
- Você alcançará seu público por meio de publicidade online, na imprensa, na TV, no rádio ou em outdoors? Usando emails de marketing direto? Na internet?
- Quando é a melhor hora para promover? Existe sazonalidade no mercado? Há alguma questão ambiental mais ampla que sugira ou dite o momento de seu lançamento no mercado ou promoções subsequentes?
- Como é que os seus concorrentes fazem as suas promoções? E como isso influencia a sua escolha de atividade promocional?
Utilizando os 4 Ps do marketing
O modelo pode ser usado para ajudá-lo a decidir como levar uma nova oferta ao mercado. Também pode ser usado para testar a sua estratégia de marketing existente. Esteja você considerando uma oferta nova ou existente, siga as etapas abaixo para ajudá-lo a definir e melhorar seu mix de marketing.
- Comece por identificar o produto ou serviço que deseja analisar.
- Agora analise e responda às perguntas dos 4Ps – conforme definido mais acima neste artigo.
- Tente fazer perguntas “por que” e “e se” também, para desafiar a sua oferta. Por exemplo, pergunte por que o seu público-alvo precisa de um determinado recurso. E se você diminuir seu preço em 5%? E se você oferecer mais cores? Por que vender por meio de grossistas em vez de canais diretos? E se você melhorar as relações públicas em vez de confiar na publicidade online?
- Depois de ter um mix de marketing bem definido, tente “testar” a oferta geral da perspectiva do cliente, fazendo perguntas focadas no cliente:
- Atende às suas necessidades? (Produto)
- Eles vão encontrar onde compram? (Praça ou lugar)
- Eles vão considerar que tem um preço favorável? (Preço)
- E as comunicações de marketing chegarão a eles? (Promoção)
- Continue a fazer perguntas e alterações no seu mix até estar satisfeito com a otimização do seu mix de marketing, de acordo com as informações, fatos e números disponíveis.
- Reveja o seu mix de marketing regularmente, pois alguns elementos precisarão mudar conforme o produto ou serviço e seu mercado crescem, amadurecem e se adaptam num ambiente competitivo em constante mudança.
Boa estratégia = Bons resultados
Responder a todas estas perguntas antes de avançar com a estratégia ajuda a prever resultados e esclarece a sua posição ideal no mercado.
Não é engraçado como um método criado em 1960 se manteve tão atual para mercados tão distintos e mudados?
Conclusão
Os 4 Ps do marketing podem parecer aborrecidos, mas são essenciais.
Sem eles, como você vai se diferenciar da concorrência? Realmente é importante se destacar.
Ninguém se importa com outra empresa igual. Todos nós queremos algo único, especial… algo com o qual tenhamos ressonância.
E como você consegue isso? Você aproveita os 4Ps.
Como você está a aproveitar os 4 Ps do marketing?
Se precisar de ajuda para definir a sua estratégia, a Onda Marketing Lab dá uma mão! Envie-nos uma mensagem ainda hoje.
